Quelles peuvent être les stratégies gagnantes pour propulser une entreprise qui traverse des difficultés ?

La croissance d'une entreprise n'est jamais linéaire. Dans un contexte économique fluctuant, il est courant qu'une entreprise rencontre des difficultés, notamment une baisse du chiffre d'affaires. Plutôt que de subir cette situation, il existe plusieurs stratégies pour inverser la tendance et renouer avec la croissance.

À travers cet article, je vous partage quelques leviers d’action concrets, mis en place, pour inverser la tendance et renouer avec la croissance.

1. Analyser la situation et identifier les causes

Avant d'agir, il est essentiel de comprendre les raisons de la baisse de chiffre d'affaires. Cela passe par :

• Une évaluation de l'affectation des talents au sein des équipes pour s'assurer que chaque collaborateur occupe un rôle adapté à ses compétences et à la stratégie de l'entreprise.

• Une analyse financière approfondie (marges, structure des coûts, dettes, rentabilité par produit ou service).

• Une étude de la clientèle (comportements d'achat, satisfaction, nouveaux besoins).

• Un audit commercial pour déceler d'éventuelles failles dans l'approche marketing et commerciale.

• Une analyse de la concurrence pour comprendre les évolutions du marché.

Audit entreprise stratégie et croissance

Réserver

2. Optimiser l'offre et la stratégie commerciale

• Réajuster l'offre : il peut être nécessaire d’adapter les produits ou services pour mieux répondre aux attentes du marché.

• Réorganiser l'ensemble de la politique commerciale, restructurer le plan marketing, optimiser le service client, miser sur les produits régressifs et le Top Services, revoir les objectifs avec l'existant.

• Opter pour une stratégie de marque avec une forte identité et un storytelling percutant.

• Optimiser les prix, miser sur la récurrence : un repositionnement tarifaire peut stimuler les ventes sans impacter négativement la marge.

• Booster la prospection et la fidélisation : utiliser le digital (SEO, campagnes publicitaires, réseaux sociaux) et renforcer la relation client (offres personnalisées, programmes de fidélité).

• Développer de nouveaux canaux de vente & multiplier les partenariats : marketplace, e-commerce, partenaires stratégiques, réseaux de distribution.

  
  

3. Innover pour se différencier

L'innovation est un levier clé pour relancer la croissance. Elle peut être :

• Produits et services : développement de nouvelles offres adaptées aux attentes actuelles.

• Marketing et communication : modernisation de l’image de marque, storytelling, campagnes engageantes, présentation des équipes pour la création d'un lien et le partage d'une aventure commune.

• Modèle économique : transition vers l’abonnement, la location ou d’autres formes de monétisation récurrentes.

  
  

4. Réduire les coûts intelligemment

Faire des économies ne signifie pas couper dans toutes les dépenses, ou encore licencier des personnes qui nous sont chères et qui apportent une grande valeur-ajoutée au Business Model, mais optimiser celles qui sont essentielles, qui nous semblent être inefficaces :

• Automatiser et digitaliser certaines tâches pour réduire les coûts opérationnels.

• Réviser les contrats fournisseurs et renégocier les conditions.

• Optimiser la gestion des stocks pour limiter les invendus et réduire les coûts de stockage.

• Ventilation du budget : les "coupes budgétaires" semblent toujours être des solutions inévitables pour certains intervenants extérieurs spécialisés dans la finance. Il est en effet, plus difficile d'analyser autrement le chemin d'une entreprise et le pourquoi réel de la situation. Se poser les bonnes questions, essayer de remédier à une fatalité qui n'en est pas une, faire preuve d'audace, de créativité ?

  Les solutions stratégiques d'optimisation de budget se trouvent peut- être tout simplement dans les réponses à ces questions émotionnelles : comment améliorer l'existant, se diversifier sans investir, développer sans se mettre en danger, préserver ce que j'ai construit, dois-je me faire accompagner et apporter un regard différent, extérieur ... ? Ou tout porter à bout de bras et continuer de me battre seul(e) ? Comment faire confiance à quelqu'un "que je ne connais pas" ?

  
  
  
  

  

  
  

5. Mobiliser et impliquer les équipes

La relance passe aussi par un engagement fort des collaborateurs :

• Renforcer la communication interne pour expliquer les enjeux et mobiliser les équipes autour des objectifs.

• Former les collaborateurs pour améliorer leurs compétences en vente, en relation client et en digitalisation.

• Favoriser l’agilité et l’innovation interne en impliquant les équipes dans la recherche de solutions.

• Restructurer le mode de communication et de management en version authentique et collective pour redonner du sens à chacunes des actions qui seront menées et indiquer les résultats obtenus, remercier. (Insufler le management authentique : connaissez-vous "Leadermind, l'autre façon de vous révéler ?)

  
  

E-Book (version PDF téléchargeable) "LeaderMind, l'autre façon de vous révéler"

Acheter

6. Chercher des financements et aides

• Aides publiques et subventions : de nombreux dispositifs existent pour les entreprises en difficulté.

• Investissements et levée de fonds : attirer des investisseurs ou s’ouvrir à de nouveaux partenariats stratégiques.

• Crédits bancaires et solutions de financement alternatives : affacturage, crowdfunding, prêts participatifs.

Conclusion

Chaque entreprise possède ses forces et ses différences. Relancer une entreprise en difficulté dans une croissance vertueuse demande une approche pragmatique, structurée et une remise en question permanente : rien n'est jamais acquis. Les conseils divers et variés sont toujours bon à prendre et pas forcément toujours utiles à appliquer en fonction des structures, de leurs possibilités & ressources, chacun doit piocher dans ce qui lui sera profitable d'appliquer !

Seul le fondateur de l'entreprise et ses équipes peuvent réellement décider de mettre en place les stratégies proposées.

Cependant, en combinant une bonne analyse, une stratégie commerciale ajustée, une gestion optimisée des coûts et une innovation continue, il est possible d’inverser la tendance et de renouer avec la croissance durablement.

Qu'en pensez-vous ? N'hésitez pas à apporter votre contribution à cet article !

Article BUSINESSLINERS, MT Spécialiste de la restructuration, réorganisation stratégie commerciale.

2025_03